1. Благополучие работника по уходу так же важно, как и благополучие человека, нуждающегося в уходе
Сознательность, преданность делу и серьезное отношение к повседневным задачам имеют огромное значение. Однако только работник по уходу, который заботится о себе и своем собственном благополучии, способен должным образом заботиться о другом человеке. Он должен следить не только за здоровьем пожилого человека (как психическим, так и физическим), но и за своим собственным.
2. Мелкие радости помогают восстановить силы
Работа — это не вся жизнь сиделки. Свободное время следует организовать так, чтобы снять стресс. Прогулка, знакомство с окрестностями или встреча с коллегой — это лишь некоторые из идей, как отдохнуть от работы.
3. Стоит знать свои права
Зная свои права, можно их отстаивать. Сиделка не должна мириться с задачами, выходящими за рамки ее обязанностей или нарушающими ранее достигнутые договоренности.
4. Язык не должен быть идеальным
В общении с подопечным или его семьей главное — это понимать друг друга. Нужно позволить себе право на ошибку — в конце концов, даже носители языка ошибаются. Практика делает мастера! Пожилой человек наверняка оценит готовность ухаживающего к общению, и с каждым последующим разговором все будет только лучше.
5. Честность — это самое главное
Стоит быть честным. Ухаживающие должны относиться к подопечным, их семьям, а также к координаторам и друг к другу так, как они хотели бы, чтобы относились к ним самим — с честностью и уважением.
6. Кто не развивается, тот топчется на месте
Кто топчется на месте, тот отстает — повышение собственной квалификации имеет огромное значение. Углубить свои знания по вопросам ухода можно без особых усилий, например, в рамках Академии Hausengel. Важно также изучать немецкий язык, особенно в свободное от работы время. Существует множество бесплатных возможностей — от нашей группы в Facebook до бесплатных приложений.
7. Контакт с близкими дает силы
Поддержание связи с семьей и друзьями, оставшимися на родине, — это не только необходимость, вызванная тоской. Разговор с людьми, которые дороги сердцу сиделки, и рассказ им даже о мелочах принесет облегчение, поднимет настроение и поможет зарядиться новой энергией.
8. Жаловаться бесполезно
Погружаться в негативные мысли — пустая трата времени. В трудные моменты можно поделиться своими переживаниями с близким человеком, что поможет посмотреть на ситуацию с другой стороны. Если проблема сложнее, лучше всего провести откровенный разговор с подопечным или его семьей и, при необходимости, обратиться за помощью к координатору.
9. Вместе мы справимся
Даже если возникают недоразумения или проблемы, следует искать лучшее решение, а не сдаваться. Временные трудности не должны обескураживать ухаживающего. Каждому иногда нужна помощь или просто разговор — у каждого ухаживающего есть люди, готовые оказать необходимую поддержку, в том числе и в Hausengel.
10. Позитивный настрой — это ключ к успеху
Дружелюбие в общении с подопечным и его семьей приносит действительно большую пользу. Дружелюбие и открытость помогают произвести хорошее впечатление, а позитивно настроенный уходник, несомненно, будет вознагражден сочувствием со стороны окружающих.