Что такое франшиза?
Наиболее известными франчайзинговыми системами являются, например, рестораны быстрого питания McDonald's, KFC или туристическое агентство TUI. Франчайзинг - это форма сотрудничества, при которой деловые партнеры выступают в роли франчайзера (Hausengel) и франчайзи (опекуны). Франчайзи - это всегда независимая фирма, которая работает с франчайзером и получает от него ноу-хау и поддержку. В случае Hausengel это, среди прочего, бесплатное повышение квалификации и обучение, профессиональное привлечение клиентов и поддержка в организационных и официальных вопросах.
Застрахованы ли опекуны?
Да, сотрудничающие с нами опекуны подлежат страхованию, которое включает в себя частное медицинское страхование и страхование ответственности. Кроме того, все лица, осуществляющие самостоятельную деятельность по опеке застрахованы в Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege - т.е. охвачены немецком страховании от несчастных случаев.
Что это значит, что я "под всесторонней опекой"?
Наш руководящий принцип "всесторонняя забота" относится не только к тем, кто нуждается в опеке, но и к нашим сотрудникам и деловым партнерам. Мы предоставляем четкие и прозрачные условия сотрудничества. Это позволяет опекунам чувствовать себя в безопасности и комфортно. Мы доступны для наших опекунов 24 часа в сутки. Мы также способствуем повышению квалификации наших опекунов, которые могут воспользоваться предложениями Академии Hausengel.
Выплачивает ли заказчик взносы на пенсионное страхование?
Индивидуальные предприниматели не обязаны платить пенсионные взносы в Германии. Они могут добровольно платить пенсионные взносы или самостоятельно инвестировать деньги и таким образом страховать свое будущее существование. Исходя из нашего опыта, мы можем сказать, что наши франчайзи чаще выбирают второй вариант.
Как долго действует один заказ? Могу ли я сократить принятый заказ?
Наши опекуны уделяют одному заданию в среднем от 6 до 12 недель. Продолжительность заказа обсуждается каждый раз при представлении предложения. Задание также может быть продлено или сокращено, но об этом следует сообщить как можно скорее, чтобы можно было организовать замену. Заменяемый опекун должен оставаться на своем посту до прибытия нового опекуна. Должна быть обеспечена непрерывность ухода.
Какие договоры мне необходимо заключить?
В нашей модели сотрудничества мы, как франчайзер, подписываем договор франшизы с опекунами (франчайзи). Договор об оказании услуг по опеке подписывается отдельно для каждого заказа между опекуном (исполнителем) и лицом, над которым должна осуществляться опека, его законным опекуном или семьей (заказчиком).
Какие тренинги и курсы предлагает Академия Hausengel?
Каждый франчайзи Hausengel проходит обязательный курс обучения по франчайзингу. В основном обучение охватывает такие темы, как первая помощь, болезни и их симптомы, уход и забота, коммуникация в домашней опеке. Участники курса также получают коммерческие знания, чтобы каждый франчайзи был знаком с юридическими и налоговыми аспектами ведения бизнеса и нашей франчайзинговой системы.
