Kāpēc jūs nolēmāt strādāt tieši aprūpes nozarē?
Aprūpes nozarei ir milzīga nozīme sabiedrībā. Ņemot vērā sabiedrības novecošanos, arvien vairāk cilvēku ikdienā vajag atbalstu, un vienlaikus lielākā daļa senioru vēlas pēc iespējas ilgāk palikt savās mājās. Aprūpe mājās viņiem sniedz šo iespēju. Man ir svarīgi atbalstīt risinājumu, kas ļauj senioriem saglabāt savu cieņu un drošības sajūtu, vienlaikus nodrošinot aprūpes darbiniekiem stabilu, jēgpilnu un labi apmaksātu nodarbošanos.
Vecāku cilvēku aprūpe ir vairāk nekā tikai darbs. Tā ir patiesa palīdzība citam cilvēkam.
Kā uzņēmums cenšas atbalstīt aprūpētājus?
Uzņēmumam „Hausengel“ ir svarīgi, lai aprūpētāji nekad nejustos pamesti. Sadarbība ar aprūpētājiem ir partnerība. Mēs esam pastāvīgā saziņā ar aprūpētājiem, reaģējam uz radušāmies grūtībām, atbalstām un esam pieejami ar padomu un palīdzību. Pateicoties mūsu ārkārtas numuram, esam sasniedzami 24 stundas diennaktī, pat visneparedzamākajās situācijās. Jāatgādina arī, ka aprūpētājam visā sadarbības laikā ar Hausengel nav jāuztraucas par administratīvajām lietām. Uzņēmējdarbības reģistrācija, rēķinu izrakstīšana vai nodokļu deklarācijas – mēs aprūpētāju vietā kārtojam visas formalitātes, lai viņiem nevajadzētu cīnīties ar Vācijas noteikumiem, iestāžu apmeklējumiem un nepieciešamo birokrātiju. Turklāt sadarbības ietvaros mēs aprūpētājiem piedāvājam ļoti labu apdrošināšanas paketi Vācijā, lai viņi justos droši.
Kas, jūsuprāt, ir vissvarīgākais, sadarbojoties ar aprūpes darbiniekiem?
Vissvarīgākais ir savstarpēja cieņa, uzticēšanās un laba saziņa. Aprūpes darbinieki uzņemas ārkārtīgi atbildīgus pienākumus un ir pelnījuši skaidrus darbības nosacījumus, kā arī patiesu atbalstu. Dodoties uz ārzemēm, viņi uz laiku atstāj savas ģimenes un tuviniekus, lai palīdzētu citiem. Tas prasa drosmi, atbildības sajūtu un lielu sirdi. Šis darbs ir pelnījis lielu cieņu.
Ar kādām grūtībām aprūpētāji saskaras visbiežāk?
Lielākais izaicinājums bieži vien ir darba sākums – jauna vieta, jauni cilvēki un jauni uzdevumi. Tāpēc ir tik svarīga laba sagatavošanās pirms došanās ceļā, kā arī apziņa, ka aprūpētājs nepieciešamības gadījumā var rēķināties ar atbalstu.
Turklāt, izvēloties darbu aprūpes jomā, ir jāapzinās, ka tas nav ikvienam piemērots, jo tas ir saistīts ar daudziem izaicinājumiem. Spēja tikt galā ar cita cilvēka vājībām, psiholoģiskā slodze un atdalīšanās no ģimenes padara šo darbu grūtu. Netrūkst arī ļoti sarežģītu uzdevumu. Tomēr „Hausengel” piešķir lielu nozīmi vispusīgai informācijai par aprūpējamā situāciju un stāvokli un, par laimi, sadarbojamies ar daudziem pieredzējušiem aprūpētājiem, kuri izvēlas strādāt ar sarežģītākiem uzdevumiem.
Kādas īpašības ir nepieciešamas aprūpētāja profesijā?
Empātija un pacietība. Vecāka gadagājuma cilvēkiem bieži vien nepieciešama ne tikai palīdzība ikdienas darbos, bet arī sarunas, uzmanība un sajūta, ka kāds patiesi par viņiem interesējas. Labs aprūpētājs spēj to visu nodrošināt.
Kāda, jūsuprāt, būs aprūpes nākotne Eiropā?
Sabiedrība noveco, tāpēc pieprasījums pēc aprūpes pakalpojumiem pieaugs. Saskaņā ar Apvienoto Nāciju Organizācijas prognozēm līdz 2050. gadam cilvēki vecumā virs 65 gadiem varētu veidot pat 50 % no iedzīvotāju skaita. Tas ir milzīgs izaicinājums nozarei, bet vienlaikus arī iespēja daudziem cilvēkiem nodrošināt stabilu profesionālo nākotni. Esmu pārliecināts, ka aprūpes darbinieki baudīs arvien lielāku cieņu un viņu darbs kļūs tikai vēl nozīmīgāks.
Ko jūs teiktu cilvēkiem, kuri tikai sāk apsvērt iespēju strādāt aprūpes jomā?
Es teiktu, ka šis darbs gan ir ļoti atbildīgs, bet sniedz arī lielu gandarījumu. Palīdzēt citiem cilvēkiem un apziņa, ka pateicoties mūsu darbam kāds var justies drošībā, dod piepildījumu. Es arī mudinātu apgūt vācu valodu, jo valodas zināšanas veicina drošības sajūtu un paplašina iespējas pieņemt pasūtījumus, arī finansiālā ziņā. Kā uzņēmums mēs piedāvājam aprūpes kursus, kurus var apmeklēt visi Hausengel franšīzes ņēmēji. Mums ir svarīgi, lai mūsu aprūpes darbiniekiem būtu iespēja attīstīties.
Nobeigumā – kādus vārdus jūs vēlētos veltīt visiem aprūpes darbiniekiem?
Pirmkārt, es gribētu teikt: paldies. Jūsu darbs ir ļoti nozīmīgs daudzām ģimenēm un senioriem. Pateicoties jums, viņi var dzīvot mierīgāku un drošāku dzīvi. Tas, ko jūs katru dienu paveicat, ir patiesi neticami svarīgi.
