1. „Viņš to dara apzināti”
Ja cilvēks ar demenci kaut ko aizmirst vai pretojas, ārējiem novērotājiem dažkārt šķiet, ka tas ir apzināti. Taču smadzenes vairs nedarbojas kā ierasts – loģiskā domāšana, atmiņa, plānošana kļūst arvien grūtāka. Palīdz nevis vērtēt uzvedību, bet gan to klasificēt: cilvēku maina slimība.
2. „Man vienmēr jāpaskaidro realitāte”
Daudzi aprūpētāji mēģina „atgriezt” savus klientus realitātē. Taču pastāvīga labošana („Tava māte ir mirusi jau 30 gadus”) var izraisīt bailes vai frustrāciju. Bieži vien ir noderīgāk iesaistīties spēlē, nomierināt, novērst uzmanību, nevis vienmēr mēģināt labot. Tuvums ir svarīgāks par faktiem.
3. „Viņš mani neatpazīst – tātad es viņam neinteresēju”
Demence maina atmiņu, bet ne jūtas. Pat ja vārds ir aizmirsts, seja var palikt pazīstama. Un pat ja tas vairs neizdodas, daudzi cilvēki ļoti precīzi jūt, vai pret viņiem izturas draudzīgi. Emocionālā saikne paliek – dažkārt arī bez vārdiem.
4. „Viņa taču vēl var pati pieņemt lēmumus – tas ir normāli.”
Demence bieži attīstās lēnām. Daudzi slimnieki dažkārt šķiet pilnīgi normāli. Taču stresa situācijās, laika spiediena apstākļos vai izmaiņu gadījumā kļūst redzams, cik stipri jau ir ietekmētas domāšanas spējas. Tas, kas šodien izdodas, rīt var būt par daudz. Pacietība un atkārtojošas struktūras palīdz izvairīties no pārslodzes.
5. „Es nedrīkstu smieties vai būt neformāls – tas ir neprofesionāli.”
Bet jūs drīkstat. Gluži pretēji: smaids, neliels joks vai mierīgs žests var atbrīvot no spriedzes. Cilvēki ar demenci ļoti reaģē uz atmosfēru. Tas, kas rada pozitīvu noskaņu, bieži sasniedz vairāk nekā stingri noteikumi.
Demences aprūpe ir attiecību kopšana, nevis precīza zinātne. Tai nepieciešamas jūtas, pieredze un dažkārt vienkārši nedaudz laika. Tieši tāpēc Jūs neēsat vieni. Hausengel ir aprūpētāju rīcībā, pat ja rodas neskaidrības. Katram aprūpētājam ir fiksēta kontaktpersona mūsu uzņēmumā, kas runā viņa dzimtajā valodā un ir sasniedzama 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Daudzi aprūpētāji savas darbības laikā saskaras ar cilvēkiem, kuriem ir demence. Ar pareizām zināšanām un uzticamu partneri fonā šo uzdevumu var paveikt – soli pa solim.
