Психологический подход в уходе за пожилыми людьми играет важную роль
Элита Зикмане, Рига
Когда мы позвали Элиту поделиться своим опытом, она только вернулась из отпуска в Египте. Элита была радостная и в хорошем настроении. Она излучала позитив. Казалось, что это последствия солнечного отпуска. Однако в ходе разговора быстро выяснилось, что Элита именно такая и есть. Она поразила нас колоссальной положительной энергией и своей добросовестностью!
Элита работала полный рабочий день в гостиничном бизнесе. Опыт она также приобрела, работая в отеле в Австрии. Элита впервые узнала о Hausengel из Facebook. Но именно хорошие отзывы о Hausengel, помог ей решиться сотрудничать с нами. Как говорит Элита, реклама может обещать все что угодно, но именно отзывы реальных людей помогают прийти к единому решению. Элита сотрудничает с Hausengel с октября 2022 года и уже может поделиться различным опытом. Первое предложение было не самым легким, так как подопечный страдал деменцией и иногда был агрессивен. Но именно после этого контракта, она уже не может вспомнить, с чем она не сталкивалась на своей практике. Хоть это было не просто, Элита с понимаем отнеслась к болезни человека и его бессознательным действиям, оставшись до конца! История семьи, о которой в настоящее время заботится Элита, очень особенная. Жена подопечного умерла и после ее смерти подопечный сильно ослабел. Он начал терять свою жизненную силу. Он больше не ел, просто спал. Все, в том числе и его сыновья, были уверены, что он скоро умрет. Но Элита сумела вытащить его из этой безнадежной ситуации. На вопрос, как ей это удалось, Элита отвечает: с помощью психологии! Психологический подход в уходе за пожилыми людьми играет важную роль! Забота Элиты заполнила пробел в жизни пожилого мужчины и придала ей былую структуру. Кроме того, Элита работала с подопечным и пыталась мотивировать его на прием пищи. Она поддержала его в это трудное время. В течение недели после начала ухода клиент смог самостоятельно пользоваться туалетом и у него снова появился аппетит. Его сыновья не могли в это поверить! Как говорит Элита, главное — это мотивация и упражнения! Это очень важно!
Элита признает, что получила огромное удовольствие, ей не стыдно признать, что она гордится собой за достигнутый результат! Ничто не может заменить удовлетворение от помощи людям. Элита добавляет, что не каждый может работать в этой сфере. Должно быть призвание — помогать людям. Элита чувствует себя очень комфортно на контракте, потому что члены семьи очень поддерживают и понимают ее. Важным аспектом является свободное время. Семья содействует этому процессу, так как осознаёт, что благополучие опекуна это важно. Если сыновья не успевают, соседи присоединяются и помогают.
Особое внимание Элита уделяет работе координатора, ведь всегда все объясняют кратко, просто, конкретно и правильно с первого раза. Ничего лишнего, но все четко и лаконично! Элита довольна сотрудничеством с Hausengel и уже порекомендовала Hausengel своей подруге. И как сказала Элита – обратная связь и реальный опыт – очень важный фактор при выборе компании для сотрудничества!
Мы надеемся, что история Элиты станет источником вдохновения для других опекунов!
